Adatkezelési tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztató a honlap üzemeltetője, Vankóné Cserepkai Ilona Laura (a továbbiakban: Adatkezelő) által végzett adatkezelésről rendelkezik.

Hatálybalépés időpontja: 2025. 01. 01.

1. Az adatkezelő adatai és elérhetősége

Név: Vankóné Cserepkai Ilona Laura
Székhely: 2162 Őrbottyán, Rákóczi Ferenc utca 59.

Adószám: 90515606-1-33
E-mail: cserepkailaura@gmail.com

Az Adatkezelő által működtetett honlap: http://www.cserepkailaura.com

Tárhelyszolgáltató
HOSTINGER operations, UAB
Székhely: Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lithuania

Adószám:LT100015953518

Adatvédelmi tájékoztató:

https://www.hostinger.com/hu/legal/adatvedelmi-iranyelvek

https://www.hostinger.com/hu/legal/dpa

Weboldal: https://www.hostinger.com/hu

Email:  domains@hostinger.com

Számlázási szoftver szolgáltató
Számlázz.hu
Postacím: KBOSS.hu Kft.,
1031 Budapest, Záhony utca 7/C.
Magyarország

Weboldal: www.szamlazz.hu

Adatvédelmi tájékoztató: https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/

Email: info@szamlazz.hu

2.  Bevezető rendelkezések, alapfogalmak

Az Adatkezelő a weboldalon egyéni és csoportos coaching, Hellinger-féle családállítás és Bach virágterápia tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatások nyújtása érdekében végzi tevékenységét.

Az Adatkezelő az e tevékenységei keretében történő adatkezelések vonatkozásában a jelen adatkezelési tájékoztató útján tájékoztatja az érintetteket a személyes adatok kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelő személyéről, az adatkezelés céljáról, a kezelt adatok köréről, az adatkezelés jogalapjáról, az adatkezelés időtartamáról, az adatfeldolgozó igénybevételéről, az adatok megismerésére jogosult személyek köréről, az adatbiztonsági intézkedésekről, az érintettek jogairól és jogérvényesítési lehetőségeiről.

Jelen tájékoztató 1 példányban az Adatkezelő székhelyén kinyomtatott formában elérhető, valamint elektronikus formában folyamatosan megtalálható az Adatkezelő weboldalán.

Az Adatkezelő az adatok kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon végzi. A jogszerű, tisztességes és átlátható adatkezelés érdekében az Adatkezelő közérthető adatkezelési tájékoztatót állít össze az érintettek részére. Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy garantálja az érintettek személyes adatainak biztonságát.

Az Adatkezelő garantálja, hogy a személyes adatokat a jelen tájékoztatóban írt céloktól eltérő célokra nem használja, illetve nem használhatja fel. Az Adatkezelő kizárólag az érintett által tudomására hozott adatokat kezeli, azokat harmadik személy számára – a hatályos jogszabályokban meghatározott eseteken kívül – semmilyen körülmények között nem adja ki. Személyes adatok továbbítására kizárólag a vonatkozó jogszabályok ez irányú rendelkezése szerint és a jelen tájékoztatóban foglalt esetekben kerülhet sor az ott meghatározott terjedelemben.

Az Adatkezelő a tevékenységei keretében végzett adatkezelését az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően végzi.

3. Milyen adatok kerülnek rögzítésre és milyen célból?

3.1 Az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatásra jelentkezés esetén: 

• név, email cím, telefonszám (szükséges adat, az Ön azonosításához, kapcsolattartáshoz)

3.2 Számlakiállítás esetén:

• magánszemély esetében: név, cím; cég esetében: név, cím, adószám (szükséges adat, számla kiállításához)

3.3 Hírlevélre való feliratkozás esetén:

• név, email cím (szükséges adat, a levél küldéséhez)

Fenti adatok személyes adatoknak minősülnek.

4. Az adatkezelés jogalapja

4.1 Kapcsolattartás:

GDPR 6. cikk (1). bekezdés a/ pont (az érintett hozzájárulása)

4.2 A hatályos számviteli szabályoknak megfelelő számla kiállítása:

GDPR 6. cikk (1). bekezdés c/ pont (az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges a számviteli törvény 169. § (2) bekezdés alapján, valamint az adatkezelőt a kiállított számlák vonatkozásában a Nemzeti Adó- és Vámhivatal felé adatszolgáltatási kötelezettség terheli az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. szóló 257/G. -a és 10. sz. mellékletének 1., 4., és 6. pontja alapján)

4.3 Hírlevél küldés:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (az érintett hozzájárulása).A feliratkozás önkéntes. Feliratkozónak számít az, aki az e-mail címét, illetve más adatát, úgy mint vezetéknév, keresztnév, telefonszám, e-mail cím stb. a honlapon megadott e-mail címen az Adatkezelő részére eljuttatja.

5. Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő az Ön hozzájárulásán alapuló és Ön által megadott személyes adatokat az Ön hozzájárulásának visszavonásáig kezeli. A hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja a cserepkailaura@gmail.com e-mail címre küldött levélben. Hírlevél esetében minden e-mail láblécében szerepelnek a leiratkozáshoz szükséges információk.

Szerződés létesítéséhez és teljesítéséhez kapcsolódó adatokat a szerződés megszűnésétől számított 5 évig köteles az Adatkezelő kezelni.

Számlakiállításhoz szükséges adatokat és számlák eredeti példányait a számla kiállításától számított 8 évig köteles az Adatkezelő kezelni.

6. Adatbiztonsági intézkedések

6.1. Papír alapú dokumentumok kezelése

A papír alapú levél, küldemény, egyéb dokumentumok jól zárható helyiségben kerülnek elhelyezésre az Adatkezelő székhelyén, azokhoz kizárólag az adatkezelő férhet hozzá. A személyes adatot tartalmazó papír alapú dokumentum kizárólag iratmegsemmisítő segítségével semmisíthető meg. Az Adatkezelő az általa kezelt adatok vonatkozásában szakmai titoktartási kötelezettség hatálya alatt áll.

6.2. Informatikai rendszerben tárolt személyes adatok kezelése

Az elektronikusan tárolt adatokhoz kizárólag az Adatkezelő férhet hozzá. Az Adatkezelő adatkezelése során a következő technikai és szervezési intézkedéseket hajtja végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja:

• a hozzáférés bizalmi jellegének biztosítása felhasználóazonosítással és jogosultságok kezelésével;
• a belépésre, az adatokhoz való hozzáférésre kizárólag az Adatkezelő jogosult;
• az adatokról készített biztonsági mentés biztosításával az adatok legfeljebb 24 óra elteltével visszaállíthatók.

7. Az adatkezeléssel kapcsolatos érintetti jogok

7.1. A hozzáféréshez való jog

Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől kérésére tájékoztatást kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy megismerje azt, hogy:

• milyen személyes adatait;
• milyen jogalapon;
• milyen adatkezelési célból;
• mennyi ideig

kezeli az Adatkezelő; továbbá

• történt-e adattovábbítás, hozzáférés biztosítása az Ön személyes adatait érintően, ha igen, akkor kinek, mikor, mely személyes adatait érintően, milyen jogszabály alapján;
• milyen forrásból származnak a személyes adatai.

Az Adatkezelő az Ön kérelmét legfeljebb 30 napon belül, az Ön által megadott elérhetőségre (postacím vagy e-mail cím) küldött levélben teljesíti.

7.2. Helyesbítéshez való jog

Ha az Adatkezelő által kezelt személyes adatok nem pontosak, akkor az Ön kérésére indokolatlan késedelem nélkül kijavítja azokat. Ön jogosult arra is, hogy kérje a hiányos személyes adatai kiegészítését erre vonatkozó nyilatkozat útján.

7.3. Törléshez való jog

Önnek lehetősége van a személyes adatainak törlését kérni, amelynek az Adatkezelő legkésőbb 30 napon belül eleget tesz. A törlés joga nem terjed ki arra, ha az Adatkezelőt törvény kötelezi az adatok további tárolására, illetve arra az esetre sem, ha az Infotv. 6. § (5) bekezdésével összhangban az Adatkezelő jogosult a személyes adatok további kezelésére (pl. számlázással összefüggésben).

7.4. Zároláshoz való jog

Ön kérheti, hogy az Adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az adatok végleges törlése sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az a cél, amely a személyes adat törlését kizárta.

7.5. Tiltakozáshoz való jog

Ha aggályai vannak az adatkezelés jogszerűségével kapcsolatban, akkor jogosult az adatkezelés ellen tiltakozni. A tiltakozásnak tartalmaznia kell egy arra vonatkozó kérést, hogy az adatainak kezelését az Adatkezelő szüntesse meg, és az adatait törölje.

Ha tiltakozik a személyes adatának kezelése ellen, az Adatkezelő egy hónapon belül megvizsgálja a tiltakozás okait, érdemi döntést hoz, és írásban értesíti Önt a döntéséről.

Ha Adatkezelő úgy találja, hogy a tiltakozása megalapozott, akkor minden adatkezelési műveletet megszüntet, az érintett adatokat zárolja, és értesíti a tiltakozásról és az azt követő intézkedésekről mindazokat, akiknek a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította. Ezek a címzettek szintén kötelesek intézkedni, hogy az Ön tiltakozása érvényesülhessen. Ha Ön nem ért egyet a döntéssel, vagy ha az Adatkezelő nem tesz eleget a fenti egy hónapos határidőnek, Ön bírósághoz fordulhat a döntés közlésétől vagy a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül.

8. Cookie-k (sütik) kezelése

A sütik feladata, hogy információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről; megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl. online tranzakciók igénybevételekor, így nem kell újra begépelni őket; megkönnyítik a weboldal használatát; minőségi felhasználói élményt biztosítanak. A testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.

Feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k

Ezen sütik célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék a http://www.cserepkailaura.com weboldalt, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.

Harmadik fél által elhelyezett cookie-k (analitika)

A http://www.cserepkailaura.com weboldalán alkalmazza a Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Amerikai Egyesült Államok), mint harmadik fél sütijeit is. A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás használatával a weblap információkat gyűjt azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalakat. Az adatot a honlap fejlesztésének és a felhasználói élmény javításának céljával használja fel. Ezen sütik szintén lejáratukig a látogató számítógépén vagy böngészésre használt más eszközén, annak böngészőjében maradnak, illetve amíg a látogató nem törli őket. 

A tárhely szolgáltató adatkezeléséről és süti beállításairól az alábbi linken tájékozódhat:

https://www.hostinger.com/hu/legal/cookie-szabalyzat

https://www.hostinger.com/hu/legal/adatvedelmi-iranyelvek

A sütiket a Felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa. A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi hivatkozásokon tájékozódhat:

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu

Microsoft Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Microsoft Internet Explorer 10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7

Microsoft Internet Explorer 9: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9

Microsoft Internet Explorer 8: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-8

Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq
Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265

9. Adatkezeléssel kapcsolatos jogorvoslati lehetőségek

9.1 Bejelentés a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz

Az adatvédelmi jogszabályok betartását a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (továbbiakban: Hatóság) felügyeli. Ha Ön úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak, akkor panaszt nyújthat be a Hatóságnál a következő elérhetőségeken.

Hatóság neve: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím:1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: H-1363 Budapest, Pf.: 9.;
E-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu

Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban további információ található a Hatóság honlapján: http://naih.hu/

9.2 Bírósági eljárás kezdeményezése

Lehetősége van adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulni, amely az ügyben soron kívül eljár. Az adatvédelmi perek az Ön választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye, vagy a Hatóság székhelye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatók.

10. Adatkezelések nyilvántartása